Respuesta rápida: descarga Windows 10 con la herramienta de creación de medios de Microsoft, instálalo y después abre Configuración → Actualización y seguridad → Activación → Cambiar la clave de producto e introduce la clave de 25 caracteres del correo de tu pedido.
Esta guía cubre Windows 10 Pro, Windows 10 Home, la clave de actualización de Home a Pro, Windows 10 Enterprise y las ediciones Enterprise LTSC 2021 y LTSC 2019.
Importante: fin del soporte de Windows 10
Microsoft finalizó el soporte de Windows 10 Home, Pro y Enterprise el 14 de octubre de 2025. Windows 10 se sigue instalando, activando y funcionando con normalidad, pero ya no recibe actualizaciones de seguridad gratuitas. Los usuarios de Home y Pro pueden inscribirse en el programa Extended Security Updates (ESU) de Microsoft a través de Windows Update. Las ediciones LTSC siguen su propio ciclo de vida, más largo (Enterprise LTSC 2021 tiene soporte hasta el 12 de enero de 2027). Si tu PC cumple los requisitos, Windows 11 es la mejor opción a largo plazo.
Antes de empezar
- Windows 10 necesita un procesador de 1 GHz, 2 GB de RAM (64 bits), 32 GB de almacenamiento y gráficos DirectX 9.
- Haz una copia de seguridad de tus archivos antes de una instalación limpia.
- Prepara una memoria USB de 8 GB o más si instalas en un PC nuevo o formateado.
- Ten a mano la clave de 25 caracteres del correo del pedido y comprueba que coincide con la edición que vas a instalar.
Paso 1: descarga Windows 10
| Edición | Dónde obtener el instalador |
|---|---|
| Home, Pro | Página de descarga de Windows 10 de Microsoft (herramienta de creación de medios o ISO) |
| Enterprise | Instala Pro desde la página de Microsoft y después actualiza a Enterprise con tu clave (paso 3) |
| Enterprise LTSC / IoT LTSC 2021 y 2019 | El enlace de instalación del correo de tu pedido. Las ISO del Evaluation Center son pruebas que no se pueden activar con una clave. |
Paso 2: instala Windows 10
- Ejecuta la herramienta de creación de medios y elige Crear medios de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otro PC. Para actualizar el PC que estás usando, elige Actualizar este equipo ahora.
- Arranca el PC de destino desde la memoria USB (F12, F11, Esc o F8 al iniciar suelen abrir el menú de arranque).
- Selecciona Instalar ahora e introduce tu clave, o elige No tengo clave de producto para activar más tarde.
- Si omitiste la clave, selecciona la edición que le corresponde (Home o Pro).
- Elige Personalizada: instalar solo Windows, selecciona la unidad y deja que termine la instalación.
- Completa las pantallas de configuración e inicia sesión.
Paso 3: activa Windows 10
- Abre Configuración → Actualización y seguridad → Activación.
- Selecciona Cambiar la clave de producto.
- Introduce la clave de 25 caracteres y selecciona Siguiente → Activar.
- Comprueba que la página muestra «Windows está activado».
De Home a Pro y de Pro a Enterprise
Introducir una clave de actualización a Pro en Windows 10 Home, o una clave Enterprise en Windows 10 Pro, actualiza la edición sin reinstalar. Tus archivos y aplicaciones se conservan y el PC se reinicia una vez.
Activación por línea de comandos (LTSC y Enterprise)
Abre el Símbolo del sistema como administrador y ejecuta:
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXXslmgr /ato
Usa slmgr /dlv para ver la edición y el estado de la licencia.
Solución de problemas
| Problema | Solución |
|---|---|
| La clave no se acepta | Asegúrate de que la edición instalada coincide con la clave. Una clave LTSC solo activa LTSC y una clave Pro necesita Pro (o usa Cambiar la clave de producto en Home para actualizar). |
| «No podemos activar Windows» | Comprueba tu conexión a Internet y vuelve a intentarlo más tarde, o ejecuta slui 4 para la activación por teléfono. |
| Activación perdida tras cambiar hardware | Usa Solucionar problemas en la página de Activación con la sesión iniciada en tu cuenta de Microsoft. |
¿Sigues atascado? Responde al correo de tu pedido con una captura de la página de Activación y te ayudaremos.
Preguntas frecuentes
¿Todavía puedo comprar y activar Windows 10?
Sí. Las claves de Windows 10 siguen activándose y Windows 10 sigue funcionando tras el fin del soporte. Simplemente deja de recibir actualizaciones de seguridad gratuitas, salvo que te unas a ESU.
¿Puedo actualizar de Windows 10 a Windows 11 más adelante?
Si tu PC cumple los requisitos de Windows 11, puedes actualizar gratis mediante Windows Update. Un Windows 10 Pro activado pasa a ser un Windows 11 Pro activado. Consulta nuestra guía de Windows 11.
¿Qué edición debo instalar para una clave LTSC?
Instala exactamente la versión LTSC de tu clave (2021 o 2019, estándar o IoT) con el medio del correo de tu pedido. Las claves LTSC no activan Home ni Pro.
Enlaces útiles
| Enlace | Para qué sirve |
|---|---|
| Descarga de Windows 10 (Microsoft) | Herramienta de creación de medios e ISO |
| ESU de Windows 10 (Microsoft) | Actualizaciones de seguridad tras el fin del soporte |
| Clave de Windows 10 Pro | Comprar una licencia de Windows 10 Pro |
| Guía de instalación de Windows 11 | Actualizar a Windows 11 |